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退换货流程

登录后进入我的订单,点击商品名称旁边的“申请售后”,出现申请退换货页面,按照提示即可操作退换货。

第一步:申请售后

第二步:客服沟通

客服人员主动联系客户,了解用户需求并核实相关信息,最终达到退换货目的。